앱 버전 관리
최신 버전 (iOS)
최신 버전 (Android)
최소 지원 버전 (iOS)
※ 이 버전 미만 사용자에게 강제 업데이트 안내
최소 지원 버전 (Android)
※ 이 버전 미만 사용자에게 강제 업데이트 안내
업데이트 안내 메시지
서비스 점검
점검 모드
점검 시작일시
점검 종료일시
점검 안내 메시지
점검 이력
| 변경일 | 점검 시작일시 | 점검 종료일시 | 변경 사유 |
|---|---|---|---|
| 2026-03-10 06:10 | 2026-03-10 02:00 | 2026-03-10 06:00 | 서버 마이그레이션 작업 |
| 2026-02-14 04:05 | 2026-02-14 01:00 | 2026-02-14 04:00 | DB 업그레이드 |
| 2025-12-31 08:30 | 2025-12-31 00:00 | 2025-12-31 08:00 | 연말 대규모 정기 점검 |
수수료 설정
기본 수수료율
%
수수료 변경 이력
| 변경일 | 이전 비율 | 변경 비율 | 변경 사유 |
|---|---|---|---|
| 2026-01-15 10:00 | 15% | 20% | 2026년 수수료 정책 변경에 따른 인상 |
| 2025-06-01 09:00 | 10% | 15% | 운영 비용 증가에 따른 수수료율 조정 |
| 2025-01-01 00:00 | — | 10% | 서비스 오픈 초기 수수료율 설정 |
환불 규정 설정
규정 1: 72시간 이상 전 취소
환불
%
규정 2: 24~72시간 전 취소
환불
%
규정 3: 24시간 미만 전 취소
환불
%
규정 4 (예외): 결제 후 1시간 이내
환불
%
규정 4 제외 조건
등원까지 남은 시간이
시간 이하이면 적용 불가
규정 변경 이력
| 변경일 | 변경 항목 | 이전 값 | 변경 값 | 변경 사유 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-02-10 14:00 | 규정 2 | 환불 70% | 환불 50% | 환불 정책 개편에 따른 비율 조정 |
| 2025-09-01 10:00 | 규정 4 제외 조건 | 12시간 | 24시간 | 노쇼 방지 강화를 위한 조건 변경 |
노쇼 제재 설정
보호자
1회 노쇼
일간 돌봄예약 제한
2회 노쇼
개월간 돌봄예약 제한
3회 이상 노쇼
영구 이용 정지 및 회원 탈퇴
유치원
1회 노쇼
경고 조치 및 신선도 하향 조정
2회 이상 노쇼
영구 이용 정지 및 파트너 자격 박탈
제재 변경 이력
| 변경일 | 변경 대상 | 변경 항목 | 이전 값 | 변경 값 | 변경 사유 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-01-20 11:00 | 보호자 | 1회 노쇼 | 3일 제한 | 7일 제한 | 노쇼 제재 강화 |
| 2025-08-15 09:00 | 보호자 | 2회 노쇼 | 2주 제한 | 1개월 제한 | 반복 노쇼 방지 강화 |
자동 처리 설정
하원 후 자동 완료 시간
시간
※ 하원 확인 후 이 시간이 지나면 자동으로 돌봄완료 처리
총 8건
| 번호 | 관리자 ID | 이름 | 연락처 | 이메일 | 권한등급 | 계정상태 | 마지막 로그인 | 등록일 | 상세 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | superadmin | 홍길동 | 010-****-1234 | hong@wooyoo.pet | 최고관리자 | 활성 | 2026-03-19 09:30 | 2025-01-15 | 상세 |
| 2 | admin_kim | 김관리 | 010-****-5678 | kim@wooyoo.pet | 일반관리자 | 활성 | 2026-03-18 14:22 | 2025-03-01 | 상세 |
| 3 | admin_park | 박운영 | 010-****-3456 | park@wooyoo.pet | 일반관리자 | 활성 | 2026-03-17 16:45 | 2025-04-20 | 상세 |
| 4 | viewer_lee | 이조회 | 010-****-9012 | lee@wooyoo.pet | 조회전용 | 비활성 | 2026-02-28 10:15 | 2025-06-10 | 상세 |
| 5 | admin_choi | 최담당 | 010-****-7890 | choi@wooyoo.pet | 일반관리자 | 활성 | 2026-03-19 08:10 | 2025-07-01 | 상세 |
| 6 | viewer_jung | 정열람 | 010-****-2345 | jung@wooyoo.pet | 조회전용 | 활성 | 2026-03-16 11:30 | 2025-08-15 | 상세 |
| 7 | admin_yoon | 윤매니 | 010-****-6789 | yoon@wooyoo.pet | 일반관리자 | 활성 | 2026-03-18 17:55 | 2025-10-01 | 상세 |
| 8 | viewer_han | 한모니 | 010-****-0123 | han@wooyoo.pet | 조회전용 | 비활성 | 2026-01-10 09:00 | 2025-11-20 | 상세 |
총 24건
| 번호 | 유형 | 작성자 | 닉네임 | 작성자유형 | 제목/요약 | 내용 미리보기 | 작성일시 | 확인여부 | 상세 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 의견제출 | 댕댕이맘 | 댕댕이맘 | 보호자 | 유치원 검색 개선 요청 | 지역별 검색이 너무 어렵고 필터 옵션이 부족해서 원하는 유치원을 찾기가... | 2026-03-18 11:30 | 미확인 | 상세 |
| 2 | 탈퇴사유 | 뽀삐맘 | 뽀삐맘 | 보호자 | 서비스 불만족 | 주변에 유치원이 없어서 이용할 수가 없습니다. 서비스 지역이 확대되면... | 2026-03-17 09:20 | 확인 | 상세 |
| 3 | 의견제출 | 해피독 | 해피독 | 유치원 | 정산 주기 변경 요청 | 정산 주기가 너무 길어서 운영에 어려움이 있습니다. 주간 정산이 가능... | 2026-03-15 16:45 | 확인 | 상세 |
| 4 | 의견제출 | 모카사랑 | 모카사랑 | 보호자 | 알림 기능 추가 요청 | 예약 확정 알림이 늦게 와서 불편합니다. 실시간 푸시 알림을 추가... | 2026-03-14 10:05 | 미확인 | 상세 |
| 5 | 탈퇴사유 | 콩이네 | 콩이네 | 유치원 | 다른 서비스 이용 | 다른 플랫폼으로 이동합니다. 수수료가 너무 높아서 운영이 어렵습... | 2026-03-12 14:30 | 확인 | 상세 |
| 6 | 의견제출 | 초코아빠 | 초코아빠 | 보호자 | 후기 작성 개선 | 후기 작성할 때 사진 첨부가 안 되는 경우가 있어요. 앱 업데이트... | 2026-03-10 08:50 | 미확인 | 상세 |
| 7 | 탈퇴사유 | 두부맘 | 두부맘 | 보호자 | 개인 사정 | 이사를 가게 되어 더 이상 이용하기 어렵습니다. 좋은 서비스 감사... | 2026-03-08 15:20 | 확인 | 상세 |
| 8 | 의견제출 | 밤톨이네 | 밤톨이네 | 유치원 | 예약 관리 UI 개선 | 예약 목록에서 날짜별 필터링이 불편합니다. 달력 형태로 보여주시면... | 2026-03-06 13:40 | 확인 | 상세 |
| 9 | 의견제출 | 루이맘 | 루이맘 | 보호자 | 채팅 기능 개선 요청 | 채팅에서 사진 전송이 느리고 가끔 실패합니다. 안정적인 파일 전송... | 2026-03-04 09:15 | 미확인 | 상세 |
| 10 | 탈퇴사유 | 별이네 | 별이네 | 유치원 | 서비스 불만족 | 고객 유입이 기대보다 적어서 유지하기 어렵습니다. 마케팅 지원이... | 2026-03-02 11:00 | 확인 | 상세 |